Patient Charter
गृह मन्त्रालय
नेपाल प्रहरी अस्पताल
बिरामी वडापत्र
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सि.नं. |
सेवाको विवरण |
पुर्याउनु पर्ने प्रक्रिया |
शुल्क दस्तुर |
सेवा दिने समय |
कोठा नं./भवन |
जिम्मेवार निकाय / अधिकारी |
गुनासो सुन्ने अधिकारी |
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वहालवाला प्रहरी कर्मचारी |
पूर्व प्रहरी (श्रीमान / श्रीमती) तथा वहालवाला प्रहरी परिवार |
पूर्व प्रहरी परिवार बुबा-आमा / छोरा-छोरी |
सर्वसाधारण नागरिक |
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१. |
बिरामी
सिकबुक / ओ.पि.डी. दर्ता |
पालो अनुसार लाइनमा बस्नु पर्ने |
सिकबुक
र नयाँ दर्ता रु. ५०/-
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सिकबुक
र नयाँ दर्ता रु. १००/- |
बिहान
०८.०० -१३.०० बजेसम्म |
दर्ता
शाखा |
दर्ता
प्रमुख |
प्रशासकीय
अधिकृत |
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२. |
ओ.पि.डी.
सेवा |
पालो अनुसार लाइनमा बस्नु पर्ने |
ओ.पि.डी. सेवा शुल्क रु. १०/- नोट: एक पटक दर्ता गरेपछि ३०
दिनसम्म दर्ता शुल्क नलाग्ने |
ओ.पि.डी. सेवा शुल्क रु.५० नोट: एकपटक दर्ता गरेपछि १०
दिनसम्म सोही युनिटमा मात्र पुन: चेकजाँच गर्न शुल्क
नलाग्ने |
बिहान
०९.०० -१५.०० बजेसम्म |
तोकिएको
ओ.पि.डी.कोठा |
सम्बन्धित
विभाग / युनिट प्रमुख |
मेडिकल
डाइरेक्टर |
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३. |
इमर्जेन्सी
सेवा |
बिरामी सिकबुक दर्ता गरि इमर्जेन्सीमा सम्पर्क
गर्ने |
विरामी सिकबुक दर्ता शुल्क बमोजिम |
विरामी सिकबुक दर्ता शुल्क बमोजिम |
२४
सैं घण्टा |
इमर्जेन्सी
भवन |
इमर्जेन्सी
विभाग प्रमुख |
मेडिकल
डाइरेक्टर |
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४. |
शल्यक्रिया
सेवा |
विशेषज्ञ चिकित्सकको सल्लाह बमोजिम |
नि:शुल्क |
नियमानुसार तोकिए बमोजिम |
नियमानुसार तोकिए बमोजिम |
सामान्य
अवस्थामा - दैनिक तालिका बमोजिम इमरजेन्सी
अवस्थामा-२४ सैं घण्टा |
अप्रेशन
थिएटर |
सम्बन्धित
चिकित्सा विभाग प्रमुख |
मेडिकल
डाइरेक्टर |
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५. |
एनेस्थेसिया
सेवा |
विशेषज्ञ चिकित्सकको सल्लाह बमोजिम |
नि:शुल्क |
नियमानुसार तोकिए बमोजिम |
नियमानुसार तोकिए बमोजिम |
दैनिक
तालिका बमोजिम / इमरजेन्सी अवस्थामा २४ सैं घण्टा |
एनेस्थेसिया
कक्ष |
एनेस्थेसिया
विभाग प्रमुख |
मेडिकल
डाइरेक्टर |
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६. |
क्लिनिकल
ल्यावोरेटोरी सेवा |
चिकित्सकको सिफारीस अनुसार सेवा लिन पालोमा
बस्नु पर्ने |
नि:शुल्क |
नियमानुसार तोकिए बमोजिम |
नियमानुसार तोकिए बमोजिम |
बिहान
०७.०० -१५.०० बजेसम्म इमरजेन्सी अवस्थामा २४ सैं घण्टा |
क्लिनिकल
ल्यावोरेटोरी भवन |
क्लिनिकल
ल्यावोरेटोरी प्रमुख |
मेडिकल
डाइरेक्टर |
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७. |
रेडियोलोजी
सेवा |
चिकित्सकको सिफारीस अनुसार सेवा लिन पालोमा
बस्नु पर्ने |
नि:शुल्क |
नियमानुसार तोकिए बमोजिम |
नियमानुसार तोकिए बमोजिम |
बिहान
०९.०० -१५.०० बजेसम्म इमरजेन्सी अवस्थामा २४ सैं घण्टा |
रेडियोलोजी
भवन |
रेडियोलोजी
विभाग प्रमुख |
मेडिकल
डाइरेक्टर |
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८. |
अन्तरङ्ग
सेवा |
चिकित्सकको सिफारीस अनुसार |
नि:शुल्क |
नियमानुसार तोकिए बमोजिम |
नियमानुसार तोकिए बमोजिम |
२४ सैं घण्टा |
सम्बन्धित
वार्ड |
नर्सिङ
प्रमुख (मेट्रोन) |
मेडिकल
डाइरेक्टर |
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९. |
फार्मेसी
सेवा (औषधी वितरण) |
चिकित्सकको सिफारीस अनुसार |
नि:शुल्क |
नि:शुल्क |
औषधी उपलव्ध नहुने |
औषधी उपलव्ध नहुने |
बिहान
०९.०० -१६.०० बजेसम्म इमरजेन्सी फार्मेशी - २४ सैं घण्टा |
फार्मेसी
भवन |
फार्मेसी
विभाग प्रमुख |
मेडिकल
डाइरेक्टर |
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१०. |
पथ्य
सेवा |
बेड भर्ना हुनु पर्ने |
नि:शुल्क |
नि:शुल्क |
नि:शुल्क |
नियमानुसार तोकिए बमोजिम |
तोकिए बमोजिमको समय |
सम्बन्धित
वार्ड |
पथ्य
विभाग प्रमुख |
मेडिकल
डाइरेक्टर |
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११. |
फिजियोथेरापी
सेवा |
चिकित्सकको सिफारीस अनुसार सेवा लिन पालोमा
बस्नु पर्ने
|
नि:शुल्क |
नियमानुसार तोकिए बमोजिम |
नियमानुसार तोकिए बमोजिम |
दैनिक बिहान ०९.०० -१६.०० बजेसम्म सार्वजनिक
विदाको दिन बिहान
०८.००-१०.०० बजेसम्म |
फिजियोथेरापी
भवन |
फिजियोथेरापी
विभाग प्रमुख |
मेडिकल
डाइरेक्टर |
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१२. |
माइनर
ओ.टी.तथा ड्रेसिङ सेवा |
चिकित्सकको सिफारीस अनुसार सेवा लिन पालोमा
बस्नु पर्ने |
नि:शुल्क |
नियमानुसार तोकिए बमोजिम |
नियमानुसार तोकिए बमोजिम |
बिहान ०९.०० -१५.०० बजेसम्म |
इण्डोर
तथा आउटडोर ड्रेसिङ कक्ष |
इण्डोर
तथा आउटडोर ड्रेसिङ इन्चार्ज |
मेडिकल
डाइरेक्टर |
|
१३. |
एम्बुलेन्स
सेवा |
नियमानुसार |
नि:शुल्क |
नियमानुसार तोकिए बमोजिम |
नियमानुसार तोकिए बमोजिम |
२४ सैं घण्टा |
सवारी
शाखा |
फिल्ड
अधिकृत |
प्रशासकीय
अधिकृत |
|
१४. |
शववाहन
सेवा |
नियमानुसार |
नि:शुल्क |
नियमानुसार तोकिए बमोजिम |
नियमानुसार तोकिए बमोजिम |
२४ सैं घण्टा |
सवारी
शाखा |
फिल्ड
अधिकृत |
प्रशासकीय
अधिकृत |
|
१५. |
शव
गृह |
नियमानुसार |
नि:शुल्क |
नि:शुल्क |
नियमानुसार तोकिए बमोजिम |
२४ सैं घण्टा |
शव
गृह |
फिल्ड
अधिकृत |
प्रशासकीय
अधिकृत |
|
१६. |
विशेष
परिक्षणहरु ECG,
ECHO, TMT, Holter, Endoscopy, Colonoscopy, PFT, Bronchoscopy, etc. |
चिकित्सकको सिफारीस अनुसार सेवा लिन पालोमा
बस्नु पर्ने
|
नि:शुल्क |
नियमानुसार तोकिए बमोजिम |
नियमानुसार तोकिए बमोजिम |
बिहान ०९.०० -१५.०० बजेसम्म |
सम्बन्धित
कक्ष |
सम्बन्धित
विशेषज्ञ चिकित्सक |
मेडिकल
डाइरेक्टर |
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१७. |
आई.सि.यु.सेवा |
चिकित्सकको सिफारीस अनुसार |
नि:शुल्क |
नियमानुसार तोकिए बमोजिम |
नियमानुसार तोकिए बमोजिम |
२४ सैं घण्टा |
सम्बन्धित
भवन |
सम्बन्धित
विशेषज्ञ चिकित्सक |
मेडिकल
डाइरेक्टर |
|
१८. |
हेमोडायलाईसिस
सेवा |
चिकित्सकको सिफारीस अनुसार |
नि:शुल्क |
नियमानुसार तोकिए बमोजिम |
नियमानुसार तोकिए बमोजिम |
बिहान
०८.०० - १८.०० बजेसम्म इमर्जेन्सी अवस्थामा २४ सैं घण्टा |
सम्बन्धित
भवन |
सम्बन्धित
विशेषज्ञ चिकित्सक |
मेडिकल
डाइरेक्टर |
|
१९. |
खोप
सेवा |
पूर्जिसाथ पालो अनुसार |
नियमानुसार |
नियमानुसार तोकिए बमोजिम |
नियमानुसार तोकिए बमोजिम |
आवश्यकता अनुसार |
खोप शाखा |
सम्बन्धित
अधिकृत |
मेडिकल
डाइरेक्टर |
२०. |
विस्तृत
तथा विशेष स्वास्थ्य परिक्षण |
नियमानुसार |
नियमानुसार तोकिए बमोजिम |
बिहान ०९.०० -१५.०० बजेसम्म
|
स्वास्थ्य परिक्षण शाखा |
सम्बन्धित
चिकित्सक |
प्रशासकीय
अधिकृत |
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२१. |
अन्य
कार्यक्रमहरु : तालिम, इन्टर्नसिप
आदि |
नियमानुसार |
नियमानुसार तोकिए बमोजिम |
नियमानुसार तोकिए बमोजिम |
मानवश्रोत विकास शाखा |
सम्बन्धित
शाखा / विभाग प्रमुख |
प्रशासकीय
अधिकृत |
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२२. |
विस्तारित
स्वास्थ्य सेवा (EHS) |
नियमानुसार |
नियमानुसार तोकिए बमोजिम |
१५:०० बजे पश्चात |
सम्बन्धित भवन |
सम्बन्धित
शाखा / विभाग प्रमुख |
मेडिकल
डाइरेक्टर |
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